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　　张婷婷、宁江区物业管理服务中心主任吴迪、副主任郑天航、松原市经济技术开发区物业办主任崔永海）

　　1、听众张先生和李先生反映：汇宾楼没有物业，路面塌陷没人管以及胜利小区天山一号楼顶漏雨问题。

　　松原市住房和城乡建设局答复：这两个小区均已列入本年度老旧小区改造实施计划，待改造资金到位后，即刻启动施工改造。

　　2、微信网友反映：小区更换物业公司，但并没有通过业主委员会和业主大会的同意，这样合理吗？物业公司将不交物业费的业主家的电梯扣，变成只限七天内使用，合理吗？

　　松原市住房和城乡建设局答复：不合理。选聘、续聘物业企业应该召开业主大会共同决议。而私刷电梯扣的行为也是不合理的，物业不得以限制业主回家的方式催缴物业费。

　　3、听众李女士反映：康庭雅苑小区窗户及外墙漏水，楼顶防水导致自家卧室发霉，怎么才能使用物业维修基金？

　　松原市住房和城乡建设局答复：业主本人拿身份证、房产证、楼盘信息表到宁江区物业管理服务中心提交申请。

　　4、听众王女士反映：自家东镇雅苑的电梯已经十多年了，现在电梯需要维修，有什么政策？使用物业维修资金申请可以吗？

　　松原市住房和城乡建设局答复：在市场监管部门有登记备案的的，电梯超过15年的，现在国家有政策给更换新的电梯，前提是15万元以上的享受补助政策。如果想要使用住宅专项物业维修资金的，只要电梯过保修期就可以。